【進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)——我們?cè)谛袆?dòng)（九）】提升護(hù)理品質(zhì)，推進(jìn)“五心”護(hù)理 ——我院召開全院護(hù)士大會(huì)
作者：－－ 發(fā)布于：2016/5/6 16:05:25 點(diǎn)擊次數(shù)：4165次
2016年4月12日，萬寧市人民醫(yī)院在第三會(huì)議室舉行了2016年全院護(hù)士大會(huì)。會(huì)議由護(hù)理部主任黃彬主持，護(hù)理部副主任（掛職）羅月英做相關(guān)培訓(xùn)，全體護(hù)士（除值班人員以外）參加會(huì)議。
會(huì)上，護(hù)理部主任黃彬就萬寧市人民醫(yī)院自2013年開始在全院倡導(dǎo)“五心”護(hù)理以來，取得了部分成績，2016年借“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”的要求，再次推進(jìn)“五心”護(hù)理服務(wù)，以此提升護(hù)理品質(zhì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。羅月英老師從“五心”護(hù)理內(nèi)容，“五心”護(hù)理服務(wù)具體要求，以及在落實(shí)“五心”護(hù)理服務(wù)工作中的的難點(diǎn)等問題進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，并分享大量的臨床案例，生動(dòng)形象的展示了在臨床工作中如何去落實(shí)“五心”護(hù)理服務(wù)。
這次全院護(hù)士大會(huì)既是一次培訓(xùn)會(huì)，也是再一次的動(dòng)員會(huì)，通過講座和案例分享，護(hù)士普遍反應(yīng)，培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng)，掌握了落實(shí)“五心”護(hù)理服務(wù)具體要求，通過大量案例學(xué)習(xí)指導(dǎo)改進(jìn)自己的臨床實(shí)際工作。護(hù)士們紛紛表示，將在以后的工作中切實(shí)落實(shí)“五心”護(hù)理，為病人提供全方位、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、人文、滿意的護(hù)理服務(wù)，提升護(hù)理品質(zhì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
（黃彬總長致辭）
（羅月英老師授課）