【醫(yī)院新聞】省衛(wèi)計委“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”評估考核組蒞臨我院檢查指導工作
作者：－－ 發(fā)布于：2016/3/17 10:27:16 點擊次數：3789次
2016年2月25日，省衛(wèi)計委“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”督查組蒞臨我院，對我院貫徹落實“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”工作開展情況進行了督導檢查。
督檢組首先聽取了市衛(wèi)生局和我院“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”活動情況的匯報。隨后，督導組專家從人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點，緊緊圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務問題，以現場查看資料、信息資料提取等方式，對優(yōu)化門診設施布局、推進預約服務、合理調配診療資源、發(fā)揮信息技術優(yōu)勢、改善住院服務流程、持續(xù)改進護理服務、規(guī)范診療行為、促進社工志愿服務、妥善化解醫(yī)療糾紛等方面進行了全面督導檢查。
在督查過程中，專家們對醫(yī)院在開展“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”中領導高度重視、各部門創(chuàng)新務實的工作作風給予了充分的肯定，尤其對我院在服務流程中運用“自媒體、微營銷、互聯(lián)網”渠道和群眾進行高速直接的溝通給予了高度評價。同時也對醫(yī)院今后工作提出了寶貴意見和建議。
通過專家組的督查，為我院開展“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”活動指明了方向，醫(yī)院將繼續(xù)努力，以評促建、以評促改，緊密圍繞“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”這一主線，規(guī)范醫(yī)德行風建設，提高醫(yī)療質量管理水平，改善醫(yī)療服務質量，全面提升醫(yī)院的綜合服務能力，為人民群眾就診提供更優(yōu)質、便捷的服務。
鄭武平院長匯報活動情況
張瑞蓮老師主持會議
鄭武平與張瑞蓮老師的交流
醫(yī)務組專家指導現場
護理組專家指導現場
門診組專家指導現場
藥學組專家指導現場
黨辦組專家指導現場
宣傳信息資料督導現場